KKK

 
Kui kiire on tarne?
Enamasti 2-5 tööpäeva.  

Postitame laekunud tellimuse samal või järgneval tööpäeval, olenevalt tellimuse tegemise kellaajast. Postitused pakiautomaatidesse tehakse reeglina tööpäevadel esmaspäevast-reedeni. Nädalavahetusel tehtud tellimused postitame esmaspäeval. Riiklikel pühadel tehtud tellimused postitame järgmisel tööpäeval.

Tarneaja täpsustamiseks pöördu chatti või kirjuta info@koerapood.ee
 
Mis maksevõimalused on Koerapoes?
Maksta saab pangalingiga (LHV, SEB, Swedbank, Luminor, Coop, Citadale) või teha ise ülekanne.
Alates 30€ tellimusest saab kasutada ka järelmaksuvõimalusi, mida pakub Esto As- Maksa Hiljem ja  3-osaline SLICE makseviis.
 
Tegin tellimuse aga makselink ei toiminud/makse ebaõnnestus vms.
Tehnilisi viperusi juhtub ka parimatel. Aga pole hullu.  Kinnituskirjas, mis tuli sinu meilile on makselink olemas võid sellega uuesti proovida. Või teha ise pangaülekanne:
 
Jakstar Oü 
EE577700771007023296
Selgitusse tellimuse number.
 
Nb!Tellitud tooted on broneeringus 24h, peale seda tellimus tühistatakse, kui makset pole laekunud.
 
Tahaksin toote kohta rohkem infot, kuhu pöörduda?
info@koerapood.ee,  Facebook @koerapood chatti või Instagram @koerapood. 
 
Olen ostnud Koerapoest teatud toote , tahaks veel tellida aga enam ei leia seda toodete nimekirjast, mida teha?
Ole hea ja võta minuga ühendust info@koerapood.ee, saan ehk juurde tellida ja tarneaega täpsustada. 
 
Kas tagastada kaupa ka saab?
Ikka! Koerapoe e-poest ostes kehtib 14-päevane õigus tagastada tellitud toode/tooted. Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis koos kõikide siltidega, mis toote küljes olid. Toote tagastamisega seotud postikulu tasub ostja. Raha tagastatakse 14 päeva jooksul alates taganemisavalduse esitamisest. Kui soovite tellitud toodet tagastada, siis kirjutage info@koerapood.ee